Wenn du ein Geschenk zurückgeben möchtest, benötigst du die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse des Käufers, um das untenstehende Formular auszufüllen.

Den Link zum Portal findest du hier: https://onyxcookware.de/pages/kundenportal

Sobald du das Paket zurückgeschickt hast und unsere RMA-Abteilung es überprüft hat, wird der Käufer über die gleiche Zahlungsmethode erstattet, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.